Çermik 7/24 Yol Yardım
Gece yarısı da olsa gündüz de, aracınız yolda kaldığında 7/24 yol yardım hizmeti için bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi aldığımızda konumunuzu ve aracın belirtisini konuşuyor, yerinde yardım mı yoksa taşıma mı gerektiğini birlikte değerlendiriyoruz. Böylece gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalmazsınız. Akü takviyesi, lastik değişimi ve yakıt desteği gibi işlemler çoğu zaman bulunduğunuz yerde çözülür. Araç çalışmıyorsa platformla güvenli bir noktaya taşınır. Her iki durumda da tahmini süre ve ücret, işe başlamadan önce açık biçimde paylaşılır.
Gece yarısı da olsa gündüz de, aracınız yolda kaldığında 7/24 yol yardım hizmeti için bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi aldığımızda konumunuzu ve aracın belirtisini konuşuyor, yerinde yardım mı yoksa taşıma mı gerektiğini birlikte değerlendiriyoruz. Böylece gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalmazsınız.
Akü takviyesi, lastik değişimi ve yakıt desteği gibi işlemler çoğu zaman bulunduğunuz yerde çözülür. Araç çalışmıyorsa platformla güvenli bir noktaya taşınır. Her iki durumda da tahmini süre ve ücret, işe başlamadan önce açık biçimde paylaşılır.
Yolda kalınca ilk hangi adımları atmalıyım?
Önce aracı yol kenarında güvenli bir noktaya çekin, dörtlüleri yakın ve reflektörü arkanıza yerleştirin. Yolcuların araç içinde değil, bariyerin dışında beklemesi daha güvenlidir. Gece ise yelek giymek görünürlüğü artırır. Ardından telefonla bize ulaşın. Konumunuzu tarif etmekte zorlanıyorsanız yakındaki belirgin bir noktayı söylemek yeterli olur. Aracın belirtisini kısaca anlatın; “motor dönmüyor” ya da “tekerlek patladı” gibi bir ifade, ekibin yanına alacağı ekipmanı belirler. Bu küçük bilgiler, ilçe içindeki sokak ve apartman önlerinde de doğru adrese ulaşmayı kolaylaştırır.
Yerinde yardım hangi işlemleri kapsıyor?
Akü takviyesi en sık verdiğimiz destek. Kablolar doğru kutup sırasıyla bağlanır, ardından araç çalıştırılır ve şarj durumu kontrol edilir. Lastik sorununda stepne varsa değişim yapılır; stepne yoksa ya da lastik onarılamayacak durumdaysa taşıma planlanır. Yakıt bitmesi, küçük elektrik arızaları ve kapı kilidi gibi sorunlarda da yerinde destek veriyoruz. Bu işlemler sırasında aracı zorlamak yerine durup kontrol etmek her zaman daha doğrudur. Yerinde çözülemeyen durumlarda süreci uzatmıyor, taşıma seçeneğini hemen konuşuyoruz.
Taşıma gerektiğinde süreç nasıl ilerliyor?
Araç güvenli biçimde sürülemiyorsa platformlu kurtarma aracı yönlendirilir. Ekip geldiğinde aracın çevresini kontrol eder, platformu indirir ve tekerlekleri yönlendirir. Bağlantı kayışları uygun noktalardan geçirilip gerginliği kontrol edilir. Taşıma sırasında araç sabit kalır, yolda bağlantılar tekrar gözden geçirilir. Teslimde aracı size bildiriyor ve kısa bir kontrol yapıyoruz. Yerinde müdahale ile taşıma arasındaki farkı ve hangi durumda hangisinin uygun olduğunu Çermik Oto Kurtarma sayfasında ayrıntılı olarak anlattık.
Talebi nasıl iletmem gerekiyor?
Tek yapmanız gereken bizi aramak. Hattımız günün her saatinde açık; gece, hafta sonu ve tatil günlerinde de talebinizi iletebilirsiniz. Konumunuzu sözlü olarak tarif edebilir ya da telefonunuzdan konum gönderebilirsiniz. Konuşma sırasında aracın markasını, vites tipini ve ne olduğunu kısaca anlatın. Gideceği adresi de belirtirseniz taşıma gerektiğinde tek telefonda plan yapılır. İlçe merkezinde kısa mesafeli bir destek için Çermik Şehir İçi Yol Yardım Hizmeti seçeneğini de değerlendirebilirsiniz.